Esta política explica como este site trata informações relacionadas à navegação. O objetivo é medir o desempenho do conteúdo e facilitar o contato com a equipe, sem utilizar ferramentas de análise para coletar dados clínicos, nomes, telefones ou conteúdo de mensagens.
1. Responsável pelo site
O site apresenta a atuação profissional do Dr. Rafael Silva Côrtes, médico cardiologista e intensivista, CRM-DF 20069. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser feitas pelos canais de contato da Clínica Pulsarti informados no rodapé.
2. Informações tratadas
Quando autorizado, o site poderá registrar informações técnicas e de uso, como páginas acessadas, horário, tipo de dispositivo, navegador, origem aproximada do acesso e cliques em botões. Esses dados são utilizados de forma agregada para avaliar conteúdo, funcionamento e procura pelos serviços.
Não solicitamos informações clínicas em formulários neste site. Caso você escolha falar pelo WhatsApp ou telefone, o contato ocorre fora do site e deve ser usado com cuidado. Evite enviar documentos médicos ou informações sensíveis antes de confirmar o canal adequado com a equipe.
3. Cookies e armazenamento local
Uma informação essencial é armazenada no navegador para lembrar sua escolha de privacidade. Ferramentas opcionais somente são ativadas de acordo com a autorização apresentada no aviso de cookies.
- Google Analytics: mede visitas e ações gerais para avaliar aquisição e desempenho do site. Consulte também como o Google usa informações de sites que utilizam seus serviços.
- Google Ads: poderá relacionar uma visita originada de anúncio a ações de contato, como cliques em WhatsApp ou telefone, quando houver consentimento para medição de publicidade. Não utilizamos este site para personalização de anúncios, remarketing ou envio de dados clínicos ao Google.
- Microsoft Clarity: poderá produzir mapas de calor e gravações de navegação com mascaramento de conteúdo para identificar problemas de usabilidade.
- Make e Pushover: quando a medição é autorizada, enviam ao responsável um alerta sobre cliques nos botões de WhatsApp ou telefone. O alerta pode conter página, posição do botão, campanha, domínio de referência, tipo de dispositivo e horário, mas não inclui nome, telefone, mensagem, endereço IP ou informação clínica do visitante.
4. Finalidades e base legal
Os dados opcionais de medição são tratados mediante consentimento. Informações estritamente necessárias à segurança e ao funcionamento do site podem ser tratadas com fundamento no legítimo interesse e no cumprimento de obrigações aplicáveis, sempre de forma proporcional.
5. Compartilhamento e transferências
As ferramentas de medição podem processar dados em infraestrutura localizada fora do Brasil, observadas as salvaguardas oferecidas pelos respectivos fornecedores. Não vendemos dados pessoais nem autorizamos o envio de informações que identifiquem pacientes às plataformas de análise.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Sua escolha também pode ser alterada a qualquer momento pelo link “Configurar cookies” no rodapé.
7. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança nas ferramentas ou na forma de tratamento. A data da versão vigente permanecerá indicada no início da página.